Objednávky přijímám emailem, přes eshop nebo telefonicky.

Objednávku Vám potvrdím a pošlu pokyny k platbě.

Objednané zboží plus poštovné 30 Kč se platí předem převodem na můj účet.

Po obdržení platby posílám objednané zboží Českou poštou.

Dodací doba se odvíjí od velikosti Svojšánka, kterého vyrábím dle Vašeho přání.

Jedná se o kreativní, rukodělné zboží. Svojšánci jsou originální a proto je každý Svojšánek odlišný od svých háčkovaných sourozenců.

Prodávající je povinen poskytnout veškeré údaje o objednaném zboží a při případné reklamaci vrátit kupujícímu peníze za vrácené zboží.

Svojšánkům byla v roce 2013 udělena značka ŠUMAVA originální produkt.